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实战特训营——让理论更贴近实践

文/中土物业 谭卓亮 2017年8月

8月24日至25日,集团运营管理中心辛忠民、谭卓亮、集团工程总监李秀军及济宁分公司高春光等一行9人,参加了由时代信立物业管理商学院在济南举办的《承接查验沙盘推演与项目全流程风险识别防范》实战特训营。

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在两天的实战特训过程中,深圳知名讲师冯老师采用真实项目沙盘推演以及实际案例全员探讨的方式,为大家讲授了物业承接查验的专业知识并深刻解析了物业项目全流程的风险识别和防控。同时,课程现场学员的分组讨论,学员与学员、学员与老师的积极互动,也让原本枯燥的理论学习变得更加贴近实践。

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实战特训首日,参会人员深入学习了新建物业承接查验的责任主体、最终意义和原则、方案制定;存量物业产生更迭时承接查验的关注点以及新旧物业在承接查验时对设施设备移交的侧重点等,同时也了解了承接查验的程序、过程和实践要点。次日,又着重探讨了物业项目从治安管理、车辆管理、消防管理、客户管理、合同管理、建筑物管理到公共收益、公共环境、公共秩序、法律风险等十项风险源的识别与防控,以及风险发生后的应急处理和危机公关等。

通过此次实战特训学习,参会人员获益良多,对物业的承接查验和项目的风险识别与管控又有了更深一层的认识,也为今后的工作再添助力。

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