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让AI融入服务——中土物业参加第二届中国高端写字楼物业管理论坛

文/中土物业 谭卓亮 2017年11月

11月2日至4日,集团副总经理刘源、运营管理中心商业总监谭卓亮前往郑州参加了第二届中国高端写字楼物业管理论坛,与中物协、河南省、郑州市有关领导及全国各地行业同仁共300余人欢聚一堂,针对高端写字楼物业的管理与运营进行了深入地探讨与交流。

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会议首先进行了中国高端写字楼物业企业联盟轮值主席及新晋成员授旗发证仪式,中土物业成为全国仅有的三家新晋联盟成员之一,集团副总经理刘源代表中土物业上台领取了证书。随后中国物业管理协会沈建忠会长做了主题为《中国特色高端写字楼物业服务新时代》的即兴演讲,要求联盟企业要做提供智能化、标准化、个性化、人性化的综合型服务供应商,要在行业中起到引领、标杆、扩散和孵化人才的作用,最终实现使服务更简单、更有价值。沈会长的讲话结束后,中国智慧能源产业联盟理事、中关村智慧建筑绿色运营专家组专家窦强,业界代表张启威、余绍元等分别以《绿色物业运营现状及未来》、《人工智能与物业管理》、《智慧物业,让幸福延续》为主题进行发言,从不同视角阐述了人工智能在物业管理中的实际运用。会议最后,现场邀请上海、四川、陕西等地的5位业界代表进行了以《智能楼宇与物业服务标准化》为主题的互动对话,深入探讨了各自企业对智慧物业、对服务标准化的理解以及在实际工作中打造的亮点。

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通过本次论坛的深入交流与探讨,可以明显感受到业内领导、专家以及行业同仁对智能化、信息化的重视,新的智能服务理念、新的智能管理模式、新的智慧社区平台运营、新的设备数字化动态管理、新的衍生服务产业链打造、新的客户群精研定制餐饮体系等等,如雨后春笋般层出不穷,智能无处不在。

让AI(人工智能)融入服务,我们已经在路上。

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